91追剧客服与联系方式

91追剧四个信箱，各管一摊：先认清您的事该投给谁

我见过太多人把「账号登不上」写成投诉信扔进举报箱，也有人在广告邮箱里问「为什么某部剧集数不对」——结果都多绕了一圈。91追剧 把联系入口按事由拆成四条线，每条线背后的人看的东西不一样，您投对了，回复自然快。下面按「渠道 → 邮箱 → 管什么 → 多久回」四段式逐条写清，整组信息放在 <address> 语义块里，方便您复制保存。

有一点我要如实说明：四个信箱都是真实可收信的工作邮箱，但具体由谁值班、每天处理多少封，这类内部数字我们不会编造；页面写的时效是工作承诺，遇到节假日会顺延，这一点在下面的时效表里也同步标了。

这张联系台面上的几个关键数字

把最容易被反复追问的信息先摆出来，省得您在一堆文字里找。

91追剧不想开邮箱？那就把话留在这张表里

有些人嫌切到邮箱客户端麻烦，或者只是想把问题一段话讲完就完事。下面的表单就是为这种场景准备的：填完点「发送留言」，我们按您选的问题类型转给对应渠道，处理节奏与直接用邮箱发信一致。

91追剧我们服务谁、服务到哪一级

91追剧 是面向中文追剧用户的信息与导航服务，主要服务中国大陆地区的用户，也欢迎海外华人使用。地区描述只写到城市或地区一级——这是有意的克制，我们不对外公布任何门牌地址，也不存在需要您上门办理的线下网点。所有沟通都在邮箱与留言表单里完成，这也是为什么本页反复强调「认准域名邮箱」。

91追剧什么时候发、多久能等到回音

人工值守时段为周一至周五 09:00–18:00（北京时间）。夜间与周末收到的邮件不会丢，会在下一个工作时段按顺序处理。下面这张表把各渠道的服务时间与首次回复时效摆在一起，和页面顶部的渠道说明、以及结构化数据里的时间完全一致。

周末与法定节假日不计入工作日，节后第一个工作日按收到顺序处理。若您的问题涉及安全或侵权，请在标题前标注「紧急」，便于我们优先识别。

发出邮件之后，您大概率会遇到这几种结果

按页面指引操作后，事情通常往几个方向走。分清楚是哪种，您就知道下一步该做什么、还是什么都不用做。

最后一句提醒：是否需要您自己决策，通常出现在「合作报价是否接受」「投诉是否进一步提交证明材料」这类节点上——这些我们只提供信息与建议，最终判断权在您手里。

按维度找内容，也按维度找我们

联系页也能当索引用：下面这面标签墙按三层维度排布，方便您快速回想自己要问的是哪一类，从而选对渠道。

91追剧用户最常搜到的几个问题，一次答完

91追剧客服怎么联系？有没有在线客服或电话？

本站没有电话与在线即时聊天，唯一官方联系渠道是页面列出的四个域名邮箱与在线留言表单：投诉与举报用 complaint@91zhuijuw.cn，使用与账号问题用 support@91zhuijuw.cn，功能建议用 jianyi@91zhuijuw.cn，广告合作找 ad@91zhuijuw.cn。凡是自称客服并索要验证码、密码或让您转账的，都不是官方。

发邮件给91追剧后多久会回复？

工作时间内以 4 个工作小时内首次回复为基调：用户客服与投诉举报优先，通常 4 个工作小时内；意见反馈 1 个工作日内；广告合作 1 至 2 个工作日内。周末与法定节假日顺延，节后第一个工作日按顺序处理。

发现91追剧上有违规或侵权内容，怎么投诉举报？

请发信到 complaint@91zhuijuw.cn，写清页面链接、问题截图与您的诉求；涉侵权的请附权利证明。我们会在 4 个工作小时内首次回复并核实处理。本站尊重原创与版权，不提供未授权资源。

想在91追剧投放广告或做推广合作，应该找谁？

商务与广告合作请发信到 ad@91zhuijuw.cn，说明合作形式、目标位置与预算区间，我们会 1 至 2 个工作日内回复。合作以公开、合规为前提，具体排期与报价以双方确认的书面沟通为准。

留言表单提交后没有收到回复怎么办？

请先检查邮箱的垃圾邮件箱，并确认填写的邮箱无误。若 2 个工作日后仍无回音，可直接用对应渠道邮箱再次发信，标题写清问题类型，便于我们定位。

91追剧的服务范围覆盖哪些地区？

面向中国大陆地区的中文用户提供追剧导航与信息服务，按城市或地区一级描述，不对外公布门牌地址。海外华人用户同样可以通过邮箱联系，回复时间以北京时间为准。

还可以去这些地方看看

• 回到91追剧首页——不知道从哪开始找剧时，首页的分区与标签导航是最快的入口。
• 网站地图——想一次性浏览全站结构，从这份地图入手。
• 四个联系渠道——还没想好投给谁，回到渠道列表对号入座。
• 回复时效说明——关心多久能收到回音，直接看时效表。